Registrering på Min Side

Første gang du logger deg inn på Min Side, kan du velge mellom Verified by Visa eller BankID ved pålogging til Min Side. Ha klart kredittkort for bruk av Verified by Visa eventuelt BankID-kodebrikke.

Førstegangs pålogging på Min Side

Du kan velge mellom Verified by Visa eller BankID ved pålogging til Min Side. Ha klart kredittkort for bruk av Verified by Visa eventuelt BankID-kodebrikke.

Med Verified by Visa

Første gang du skal logge deg inn på Min Side, må du opprette et VbV-passord. Dette gjør du ved å trykke på følgende link: Bestille nytt passord, førstegangspålogging.

Ha klart kredittkortet ditt da du vil bli bedt om å taste inn kortnummeret sammen med utløpsdato og fødselsnummeret ditt.

Med BankID

Har du BankID fra en annen bank kan du benytte BankID. Trykk på BankID-ikonet. Ha klar kodebrikke og følg instruksene. For mer informasjon om BankID, se www.bankid.no

Glemt eller nytt passord?

Dersom du har glemt passordet ditt eller ønsker å endre det, bestiller du nytt passord.

Ha klart kredittkortet. Du vil bli bedt om å taste inn kortnummeret sammen med utløpsdato og fødselsnummeret ditt.

Feilmeldinger

Pålogging blokkert

Når du får denne feilmeldingen, har du antakelig tastet feil passord. For å fjerne blokkeringen, må du bestille nytt oppstartspassord for Verified by Visa.

Ingen kanaler funnet

Dukker dette opp når du skal bestille nytt passord, har vi ikke registrert e-post eller mobilnummer på deg. Vennligst ta kontakt med kundeservice på telefon 21 08 35 00 slik at vi kan registrere denne informasjonen for deg.

Feilmelding: Pålogging mislykket

Dersom du får denne feilmeldingen, forsøk å logge inn på nytt. Forsøk å bytte til nytt passord. Det kan være midlertidige driftsproblemer hos tjenesteleverandør, så forsøk igjen etter en stund. Ved gjentatte problemer, kontakt vår kundeservice på telefon 21 08 35 00.

Problemer ved bruk BankID

Enkelte nettleser kan oppleve problemer ved bruk av BankID. Hvis du opplever problemer, kan du teste din datamaskin under «Hjelp og nyttige verktøy» på www.bankid.no. Alternativt kan du forsøke med en annen nettleser.