Spørsmål og svar

Gebyrfri Visa

Gå til side

Kundeservice

Gå til side

Har du spørsmål om kredittkortet ditt eller noen av tjenestene? Sjekk først i spørsmål og svar-boksen. 

Angrerettsskjema

Les Mer

Her finner du angrerettsskjemaer for alle våre tjenester.

Kontakt reiseforsikring

Se kontaktinformasjon

Har du behov for å kontakte reiseforsikringsselskapet? Codan forsikring har døgnåpent.

Kontofon

Les mer om Kontofon

Kontofonen er tilgjengelig 24 timer i døgnet på nummer 815 68 550, tastevalg 2.

Faktura og innbetaling

Slik gjør du det

Usikker på KID, forfallsdato eller andre fakturadetaljer? Vil du vite om pengene du har overført er kommet inn?

Reklamasjon

Les mer

Her finner du alle dokumenter og kontaktpunkter du trenger for å reklamere til oss.

Sikkerhet

Les mer om sikkerhet

Med kredittkort handler du trygt.
Men sørg for å følge god praksis for sikker bruk.

BankID og kodekort

Les mer om BankID og kodekort

Enkelte tjenester krever identifisering med BankID eller kodekort.

Mistet kredittkort

Slik gjør du det

Har du mistet kredittkortet ditt, eller har noen stjålet det? Sperr kortet med én gang.

Nødkort og nødkontanter

Ja, jeg trenger nødkort

Mister du kredittkortet på ferie, får du et nødkort på stedet helt gratis. Vi kan også hjelpe deg med kontanter

Phishing: Svindel på epost

Slik unngår du phishing

Noen av våre kunder har opplevd forsøk på e-postsvindel. Ikke svar og lær deg å kjenne igjen de sleipe triksene.

Sikker bruk av kredittkort

Se alle tipsene

Det er tryggere å bruke kredittkortet enn betalingskortet - i Norge, i utlandet og på nett. Så lenge du følger disse rådene. 

Skal du til Hellas i sommer

Gå til side

Om Gebyrfri Visa

Gå til side

Gebyrfri Visa Gold er et kredittkort kan brukes til varekjøp, sikker netthandel, tjenester og kontantuttak på mer enn 29 millioner brukersteder i 130 land over hele verden.

Forsikringer

Se alle forsikringer her

Knytter du forsikringer til kortet ditt, kan du både gjøre smartere kjøp og få en enklere og tryggere hverdag hvis noe skulle skje.

Advokatforsikring

Les om advokatforsikring

Kjøpsrett, kontrakter, arveoppgjør og samlivsbrudd – behovet for advokat kan dukke opp når som helst. Med Advokatforsikring får du 15 timer advokathjelp til prisen av én. Det koster kun kr 159,- per måned.

Spørsmål og svar

Gå til side

Betalingsforsikring

Les om betalingsforsikring

Hva gjør du hvis økonomien din får seg en knekk? Har du Betalingsforsikring når uhellet oppstår, er du sikret hjelp til å få betalt ned kredittkortgjelda. Forsikringen koster 1 % av utestående saldo per måned.

Forbrukerkjøpsforsikring

Les om forbrukerkjøpsforsikring
Forbrukerkjøpsforsikring sikrer deg og husstanden gratis rettshjelp knyttet til klagehåndtering på varer og tjenester dere har kjøpt. Forsikringen koster kr 45,- per måned.

Helseforsikring

Les om helseforsikring

Med Helseforsikring får du riktig behandling til rett tid etter at du har fått henvisning fra din lege. Du betaler kr 207,- per måned.